Coaching des PME & ETI

J'avais du mal à prendre des décisions en comité de direction. Il me fallait un temps de réflexion, je reportais mes décisions. Je suis plutôt quelqu'un d'inquiet même si j'ai réussi un beau développement au cours de ces dernières années. Mon marché devient plus difficile dans la conjoncture actuelle. J'ai croisé par hasard quelqu'un qui m'a parlé de coaching et j'ai décidé de me faire aider.  J'ai travaillé avec mon coach sur ce qui me freinait et sur le fonctionnement de mon comité de direction avec un bénéfice très rapide pour mon équipe et mon entreprise. On avance à nouveau malgré la crise.

J’ai été nommé comme directeur général d’une filiale qui était au bord du dépôt de bilan. Mon DG m’a imposé un coaching auquel j’ai résisté pendant plusieurs séances. Le coach m’a fait découvrir mon mode de fonctionnement et j’ai compris que celui-ci n’était pas adapté à la situation. J’ai alors étendu le coaching à l’équipe de direction, puis à l’ensemble des 25 salariés. Nous avons entrepris une démarche appréciative pour remettre à plat notre ambition, notre vision et les actions à mettre en place pour y parvenir. Un an plus tard notre CA avait progressé pour la première fois depuis 3 ans, l’ambiance est transformée et nous envisageons l’acquisition d’une entreprise pour étendre notre gamme de produits.

J’ai créé avec deux associés une agence de stratégie de communication web. Après des années de succès, nous avions 45 salariés. Un des facteurs de ce succès a été la recherche permanente de technicité nouvelle. Après quelques années, nous avons constaté que nous perdions 10 à 20% de nos clients par an, générant de l’inquiétude dans l’équipe. Nous avons décidé de nous faire aider par un coach. J’ai compris que ma course à la technique, liée à ma formation d’ingénieur, m’avait détourné de l’écoute des besoins de nos clients. Nous avons changé notre mode de management : plus d’écoute de nos collaborateurs et de délégation. La motivation interne est revenue, les clients s’en sont aperçus et notre rentabilité a doublé assez vite. En six mois, nous avons réussi à mieux vendre nos projets avec des marges multipliées par 3 en moyenne. Cette expérience de coaching d’équipe a été pour moi une profonde remise en question de mes modes de fonctionnement.